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Gérer son e-réputation

Un guide destiné aux restaurateurs romands vient de sortir

Grâce aux ­réseaux ­sociaux, tous les clients sont des critiques gastronomiques ­potentiels.

6 février 2017 à 05:00

Internet »   «Le poisson n’est pas frais. Comme la serveuse qui a pas mal d’heures de vol.» Laissé sur un blog ou un réseau social, ce commentaire lapidaire concernant une bonne table de la place pourrait bien irriter le cuisinier. Et entacher sa réputation sur le net. Que doit faire le restaurateur? Répondre? Mais quoi? Ces mots sont-ils...

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