Télémarketing • Une révision de la loi sur les télécommunications, en consultation jusqu’en mars, promet de mieux protéger le consommateur. En attendant, des solutions existent.
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5 janvier 2016 à 17:18
L’année 2016 marquera-t-elle la fin du démarchage téléphonique agressif? Sera- t-elle celle où la lutte contre les appels publicitaires intempestifs portera enfin ses fruits? Rien n’indique que ce fléau pourra être définitivement éradiqué, mais quelques avancées réjouissantes sont à signaler, sur le plan législatif aussi bien que technologique.
En décembre dernier, le Conseil fédéral a ouvert la procédure de consultation d’une...
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