Le géant sud-coréen Samsung rappelle plus d'un million de cuisinières électriques aux États-Unis à la suite d'incendies accidentels qui ont blessé 40 personnes et tué des animaux domestiques.
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ATS, AWP et AFP
9 août 2024 à 13:38
Selon la Commission américaine de protection de la sécurité des consommateurs (CPSC), les appareils Samsung ont été impliqués "dans environ 250 incendies", qui ont fait environ 40 blessés, dont huit ont nécessité des soins médicaux.
La commission a indiqué que sept incendies impliquant la mort d'animaux domestiques et 18 cas de "dégâts matériels importants" ont également été signalés.
Il est conseillé aux propriétaires de l'un des 30 modèles concernés, vendus entre 2013 et 2024, soit plus de 1,1 million d'appareils, de contacter Samsung pour obtenir un remplacement gratuit des boutons de commande ou des couvercles, selon le communiqué de la commission.
Samsung a indiqué dans un autre communiqué qu'il avait été fait état de boutons accidentellement activés par des personnes ou des animaux qui les avaient heurtés. L'entreprise ne mentionne pas pour sa part d'incendies ou de décès d'animaux.
Le groupe recommande aux personnes qui continuent à utiliser les modèles rappelés de tenir les enfants et les animaux domestiques éloignés des boutons, de bien vérifier après avoir fini d'utiliser l'appareil et de ne rien laisser dessus.
Le fabricant sud-coréen d'électronique et d'appareils électroménagers précise toutefois que "les consommateurs peuvent continuer à utiliser leurs cuisinières électriques encastrables en attendant de recevoir leur nouveau jeu de boutons de verrouillage ou de couvercles gratuits".
La réputation de Samsung en matière de sécurité a subi un coup dur à la suite du rappel mondial de son smartphone phare, le Galaxy Note 7, après l'explosion de batteries en 2016, qui a coûté des milliards de dollars à l'entreprise.
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